LIVE 머니 소개

한화호텔앤드리조트상품권을
LIVE 머니로 전환하여
온·오프라인에서 자유롭게 사용하세요.

LIVE 머니란?

한화호텔앤드리조트 지류상품권을 온라인에서 사용할 수 있도록 전환한 ‘온라인머니’ 입니다.
전환된 LIVE 머니는 지정된 온라인 또는 오프라인에서 자유롭게 사용가능합니다.

온라인 한화리조트
공식사이트
오프라인 전국
한화리조트
오프라인 여수 벨메르
오프라인 양양 브리드 호텔

LIVE 머니 전환 방법

온라인 전환신청을 통하여 지류상품권을 LIVE 머니로 교환 가능합니다.
(한화호텔앤드리조트 지류상품권 → LIVE 머니 전환)

온라인 전환 신청
H-LIVE Club
홈페이지 로그인
LIVE 머니 전환신청서
작성 (*본인만 가능)
전환 신청 후
'우체국 유가증권 등기'로
상품권 발송 (*본인부담)
LIVE 머니 전환금
부여 (상품권 수령 후
약 5일 소요)
한화리조트 공식
사이트에서 사용
LIVE 머니 전환 신청
유가증권 등기우편 발송 시 유의사항
  • LIVE머니 전환 신청 후 유가증권 등기우편(등기료 고객 부담)으로  발송해 주세요.
  • 유가증권등기 발송 시 주문고객과 동일한 이름으로 발송하셔야 합니다.
  • 우편물은 아래 주소로 발송해주세요.
    - 서울특별시 중구 소공로 119 한화호텔앤드리조트 6층
      세일즈마케팅팀(상품권 전환 담당자 앞)
      (우) 04525  / (연락처) 1588-2299
  • 상품권 수령 후 전환까지 영업일 5일 가량 소요되며, 전환 완료 시 문자 또는 알림톡으로 안내드립니다.
  • 유가증권등기로 보내지 않을 경우 발생하는 문제에 대하여는 회사가 책임을 지지 않습니다.
  • LIVE머니 신청 후 상품권을 30일 이내 발송하지 않으면 전환 신청은 자동 취소됩니다.
LIVE머니 전환 방법 유의사항
  • 전환신청은 본인만 가능하며 대리 신청 불가합니다.
  • 온라인 또는 오프라인 매장에 방문하여 지류상품권을 LIVE 머니로 교환 후 사용할 수 있습니다.
  • LIVE 머니로 전환 시 사용처는 H&R상품권 사용처와 상이하니 전환 전 LIVE머니 사용처를 꼭 확인해주세요.
  • 상품권 수령 후 LIVE 머니 전환은 최대 5일 가량 소요됩니다.
  • 전환된 LIVE 머니는 한화리조트 홈페이지 또는 모바일에서 현금처럼 사용이 가능합니다.
  • LIVE 머니는 전환일 기준 총 금액에서 60% 이상 사용 시 현금으로 잔액을 돌려받으실 수 있습니다.
    (전환일 기준 금액이 1만원이하면 80% 이상 사용 시 가능)
  • 상품권을 LIVE머니로 전환하는 한도는 월 50만 머니까지 가능하며, 총 보유가능 한도는 100만 머니입니다.
  • 전환된 LIVE 머니는 상품권으로 다시 교환이 불가능합니다.
  • LIVE 머니로 전환 후 환불 또는 취소가 불가합니다.
  • LIVE 머니 사용 시 현금영수증 신청 가능합니다.