FAQ

고객이 자주하는 질문입니다.

한화호텔&리조트에서 새롭게 선보이는 H-LIVE 서비스로 전국 한화호텔&리조트의 레저 문화 시설을 이용할 때 다양한 혜택을 제공받으실 수 있습니다.
H-LIVE 회원이 되시면 전국 한화리조트 레저 서비스를 이용하실 때마다 LIVE 포인트를 적립하고 적립된 LIVE 포인트로 한화리조트 어디에서 든 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 더불어 전년도 이용 실적에 따라 등급이 부여되며, 등급별로 특별한 혜택을 추가로 받으실 수 있습니다.
신규 온라인 회원의 경우 한화리조트 멤버십 웹 사이트를 접속하여 회원가입 절차를 진행하시면 됩니다. 기존 온라인 회원의 경우 간단한 휴대전화 본인인증을 통해 H-LIVE 멤버십 회원으로 전환하실 수 있습니다.
H-LIVE 회원으로 가입하신 후 전국 한화리조트 이용 시 한화리조트 모바일 앱 상단에 바코드 버튼을 터치하고 H-LIVE 코드를 제시하면 LIVE 포인트를 적립 하실 수 있습니다. 전국 한화호텔&리조트 리조트 및 골프 이용 시 사용액의 최대 2%까지 적립됩니다. LIVE 포인트가 5,000P 이상 적립 되었을 경우 현금처럼 사용하실수 있습니다.
전국 한화리조트의 13개 체인과 플라자 CC 용인/설악/제주, 골든베이 골프&리조트 총 17곳에서 적립하실 수 있습니다.
사용처는 적립처 이외 63, 일산, 여수, 제주, 아쿠아플라넷 4곳, 더플라자호텔 세븐스퀘어, 도원, 블랑제리, 티원 4곳, 도원스타일 4곳에서도 사용 가능합니다.
한화리조트에서 1년간 이용한 실적에 따라 이용금액을 기준 점수로 변환하여 합산 후 Platinum, Gold, Silver, Welcome 등급을 부여합니다.

H-LIVE 등급별 다양하고 차별화된 혜택을 누리실 수 있습니다.

  • 한화리조트 레저 서비스 특별 할인 및 무료 쿠폰
  • Platinum 전용 DIY 혜택

* 혜택은 회사 사정에 따라 변경 될 수 있습니다.