FAQ

고객이 자주하는 질문입니다.

한화호텔&리조트에서 새롭게 선보이는 H-LIVE 서비스로 전국 한화호텔&리조트의 레저 문화를 이용 시 다양한 혜택을 제공받으실 수 있습니다.
H-LIVE 회원이 되시면 전국 한화리조트 레저 서비스를 이용하실 때마다 LIVE 포인트를 적립하고 적립된 LIVE 포인트로 한화리조트 어디에서 든 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 더불어 전년도 이용 실적에 따라 등급이 부여되며, 등급별로 특별한 혜택을 추가로 받으실 수 있습니다.
신규 온라인 회원의 경우 한화리조트 멤버십 웹 사이트를 접속하여 회원가입 절차를 진행하시면 됩니다. 기존 온라인 회원의 경우 간단한 휴대전화 본인인증을 통해 H-LIVE 멤버십 회원으로 전환하실 수 있습니다.
H-LIVE 회원으로 가입하신 후 전국 한화리조트 이용 시 한화리조트 모바일 앱 상단에 바코드 버튼을 터치하고 H-LIVE 코드를 제시하면 LIVE 포인트를 적립 하실 수 있습니다. 전국 한화호텔&리조트 리조트 및 골프 이용 시 최대 2% 적립율 혜택을 누리실 수 있습니다. LIVE 포인트가 5,000P 이상 적립 되었을 경우 현금처럼 사용하실수 있습니다.
전국 한화리조트의 13개 체인과 플라자 CC 용인/설악/제주, 골든베이 골프&리조트 총 17곳에서 적립 가능합니다.
사용처는 적립처 이외 63, 일산, 여수, 제주, 아쿠아플라넷 4곳, 더플라자호텔 세븐스퀘어, 도원, 블랑제리, 티원 4곳, 도원스타일 4곳에서도 사용 가능합니다.
한화리조트에서 1년간 이용한 실적에 따라 이용금액을 기준 점수로 변환하여 합산 후 Platinum, Gold, Silver, Welcome 등급을 부여합니다.

H-LIVE 등급별 다양하고 차별화된 혜택을 누리실 수 있습니다.

  • 한화리조트 레저 서비스 특별 할인 및 무료 쿠폰
  • Platinum 전용 DIY 혜택

* 혜택은 회사 사정에 따라 변경 될 수 있습니다.