FAQ

고객이 자주하는 질문입니다.

한화호텔&리조트에서 새롭게 선보이는 온라인 리워즈 서비스로, 전국 한화호텔&리조트의 레저 문화 시설을 이용할 때 다양한 혜택을 제공받으실 수 있습니다.
H-LIVE Club에 가입하시면, 전국 한화리조트 레저 서비스를 이용하실 때마다 LIVE 포인트를 적립하고 적립된 LIVE 포인트로 한화리조트 어디에서든 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 더불어 전년도 이용 실적에 따라 등급이 부여되며, 등급별로 특별한 혜택을 추가로 받으실 수 있습니다.
신규 H-LIVE Club 가입의 경우, 한화리조트 H-LIVE 웹 사이트를 접속하여 진행하시면 됩니다.
기존 가입이 되어 있으신 분은 간단한 휴대전화 본인인증을 통해 H-LIVE Club으로 전환하실 수 있습니다.
H-LIVE 가입하신 후 전국 한화리조트 이용 시 한화리조트 모바일 앱 상단에 바코드 버튼을 터치하고 H-LIVE 코드를 제시하면 LIVE 포인트를 적립하실 수 있습니다. 전국 한화호텔&리조트 및 골프 이용 시 사용액의 최대 2%까지 적립됩니다. LIVE 포인트가 5,000P 이상 적립 되었을 경우 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
전국 호텔&리조트 체인과 플라자CC 용인/설악/제주 에서 적립하실 수 있습니다.
한화리조트에서 1년간 이용한 실적에 따라 이용금액을 기준 점수로 변환하여 합산 후 Platinum, Gold, Silver, Welcome 등급을 부여합니다.

H-LIVE 등급별 다양하고 차별화된 혜택을 누리실 수 있습니다.

자세한 등급별 혜택은 하단<등급별 혜택보기>를 클릭하시면 확인가능합니다.

* 혜택은 회사 사정에 따라 변경 될 수 있습니다.